NOTA LEGAL I CONDICIONS D’ÚS DE LA WEB

L’accés a la web www.hotelcostaazul.es atribueix la condició d’USUARI i implica l’acceptació plena i sense reserva, des d’aquest accés i/o ús, de la present nota legal i de la política de privadesa en la seva darrera versió, sense perjudici de les Condicions Generals de la Contractació que, si escau, resultin de compliment obligatori. Per això, aconsellem que llegeixi aquests documents abans d’utilitzar les funcionalitats que s’ofereixen en aquest lloc web, així com cada cop que hi accedeixi, ja que ens reservem el dret de canviar, modificar, afegir o eliminar en qualsevol moment part d’aquestes condicions.

El mer accés a aquesta Web no suposa en cap cas l’existència d’una relació comercial entre l’usuari i la web.

I. TITULAR DE LA WEB

Als efectes del que preveu l’Art. 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, es proporciona la informació següent sobre la titular d’aquesta Web:

Titular de la Web: HOTEL COSTA AZUL, S.A. (d’ara endavant L’HOTEL)
Domicili social: Avinguda Gabriel Roca, núm. 7, 07014 Palma (Illes Balears), Espanya
C.I.F. A-07011216

Dades registrals: inscrita al registre Mercantil de Palma al volum 70, llibre 19, foli 130, Secció 3a, full1691, inscripció 1a (4-1-1964), i al registre general d’empreses, activitats i establiments turístics de les Illes Balears i a l’Insular de Mallorca.

A banda del domicili social, es posa a disposició dels usuaris els canals següents per dirigir les seves peticions, qüestions o reclamacions:

Formulari de contacte de la web
info@hotelcostaazul.es
Atenció al client: + 34 971 731 94

II. CONDICIONS D’ÚS

1. Introducció. L’HOTEL ofereix en aquesta web informació sobre la disponibilitat d’habitacions, tarifes i cerca d’allotjament per dates, i els usuaris poden sol·licitar i formalitzar reserves directament online. En accedir i utilitzar aquesta web, vostè accepta el compliment de les condicions que a continuació s’exposen, motiu pel qual se li recomana l’atenta lectura d’aquesta secció abans d’iniciar la seva navegació.

2. Obligacions dels usuaris. Els Usuaris es comprometen a utilitzar aquesta Web de forma lícita, d’acord amb el que disposen aquestes condicions i de manera que no produeixin un perjudici en els drets o interessos de L’HOTEL o de tercers. A títol enunciatiu i en cap cas limitatiu o excloent, l’Usuari es compromet igualment a:

No incórrer en activitats il·legals o contràries a l’ordre públic o a la bona fe;
No utilitzar les dades publicades a la Web per a l’enviament de comunicacions no sol·licitades (spam).
No introduir o difondre a la web informació o continguts falsos, enganyosos, ambigus o inexactes que puguin induir a error els receptors de la informació, així com tampoc difondre continguts de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic, d’apologia del terrorisme o atemptatori contra els drets humans o dels menors;
No dur a terme accions que suposin o comportin una violació dels drets de propietat intel·lectual de L’HOTEL o de tercers;
No provocar danys als sistemes físics i lògics de L’HOTEL, dels seus proveïdors o de terceres persones;
No introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o utilitzar qualsevol altre sistema físic o lògic que sigui susceptible de provocar els danys anteriorment esmentats.
No suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistema de seguretat que estigui instal·lat a les pàgines d’aquesta web

III. Exclusió de responsabilitat.

Aquesta Web es proporciona “tal com està” i l’Usuari en fa ús sota el seu propi risc. Per tant, ni L’HOTEL, ni els seus administradors, treballadors, proveïdors o col·laboradors seran responsables pels danys, de qualsevol naturalesa, directes o no, que derivin de l’ús de la Web, excloent-ne expressament L’HOTEL, en tota la mesura prevista per la Llei, qualsevol tipus de garanties, ja siguin expresses o implícites.

L’HOTEL no garanteix la disponibilitat i accessibilitat de la web, si bé farà tots els esforços que siguin raonables en aquest sentit. En ocasions, es poden produir interrupcions durant el temps que sigui necessari per a la realització de les corresponents operacions de manteniment.

L’HOTEL no es responsabilitza de possibles danys derivats d’interferències, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions telefòniques motivades per causes alienes a l’esmentada entitat; de retards o bloquejos en l’ús del present sistema electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues al centre processador de dades, de línies telefòniques, al sistema d’Internet o en altres sistemes elèctrics; així com tampoc de qualsevol altra alteració que es pugui produir al Software o Hardware dels Usuaris. Tampoc no garanteix l’absència de virus, malwares, troians o altres elements que puguin produir alteracions en el sistema informàtic, documents o fitxers de l’Usuari, excloent qualsevol responsabilitat pels danys de qualsevol classe causats a l’Usuari per aquest motiu. De la mateixa manera, L’HOTEL no respondrà pels danys causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del seu control.

Tampoc no respondrà pels danys i perjudicis causats per l’ús o mala utilització dels continguts de la Web, ni per les conseqüències que poguessin derivar-se dels errors, defectes o omissions en els continguts que poguessin aparèixer en aquesta Web proporcionats pels mateixos Usuaris o altres tercers. L’HOTEL no assumeix cap obligació ni cap responsabilitat respecte d’aquells serveis que no presti directament.

IV. Enllaços externs.

En cap cas L’HOTEL assumirà cap responsabilitat pels continguts dels enllaços pertanyents a un lloc web aliè, ni garantirà la disponibilitat tècnica, qualitat, fiabilitat, exactitud, amplitud, veracitat, validesa i legalitat de qualsevol material o informació continguda en cap d’aquests hipervincles o altres llocs d’Internet. Igualment, la inclusió d’aquestes connexions externes no implicarà cap mena d’associació, fusió o participació amb les entitats connectades.

Aquesta cancel·lació o suspensió es farà a exclusiva discreció de L’HOTEL i no donarà lloc a cap mena d’indemnització.

V. Blog i publicació de comentaris.

La utilització de les funcionalitats participatives que es facin disponibles a la Web es realitzarà sota la pròpia responsabilitat dels Usuaris. Atès el que preveu l’art. 16.1 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, L’HOTEL no es fa responsable de la informació emmagatzemada a petició dels usuaris i en particular respecte a les opinions expressades, ni tampoc de l’exactitud, la qualitat, la fiabilitat i la correcció de la informació que els usuaris hi incorporin. L’HOTEL es reserva el dret a retirar o no publicar tots aquells comentaris i aportacions que incompleixin les presents condicions d’ús i especialment els que vulnerin el respecte a la dignitat de la persona, que siguin discriminatoris, xenòfobs, racistes, pornogràfics, que atemptin contra la joventut o la infància, l’ordre o la seguretat pública o que, al seu parer, no siguin adequats.

VI. Tractament de dades personals.

Els Usuaris consenten el tractament de les seves dades personals amb l’abast i en els termes que s’indiquen a la nostra política de privadesa, que està disponible a la home page de la Web, quedant així mateix aquesta política incorporada a les presents condicions per referència. En aquesta política, els usuaris trobaran informació sobre la manera d’exercitar els seus drets d’accés, supressió, limitació i rectificació de la seva informació personal, així com el d’oposició al tractament i la portabilitat.

VII. Propietat intel·lectual i drets d’autor.

Sense perjudici dels continguts proporcionats pels mateixos Usuaris o sobre els quals tercers ostentessin drets intel·lectuals, els drets de propietat intel·lectual de la Web, el nom de domini, el seu codi font, disseny i estructura de navegació i altres elements (a títol enunciatiu, imatges, so, àudio, vídeo, software, o textos, marques o logotips, combinacions de colors, estructura i disseny, etc.) són titularitat de L’HOTEL , a qui en correspon l’exercici exclusiu dels drets d’explotació en qualsevol forma, i, en especial, els drets de reproducció, distribució, comunicació pública i transformació, d’acord amb el que preveu la Llei de propietat intel·lectual vigent. Queden expressament prohibides la reproducció, distribució i comunicació pública, inclosa la seva modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d’aquesta web en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització de L’HOTEL o, si escau, dels tercers que ostentin els drets de propietat intel·lectual o d’autor sobre els continguts afectats. No obstant això, l’usuari de la web podrà visualitzar els elements d’aquesta Web i fins i tot imprimir-los, copiar-los i emmagatzemar-los al disc dur del seu ordinador o en qualsevol altre suport físic sempre que sigui, única i exclusivament, per a ús personal i privat. Aquelles entitats o persones que, prèvia autorització del titular d’aquesta web, pretenguin establir-hi un enllaç, hauran de garantir que únicament permet l’accés a aquest web o servei però que no fa reproducció dels seus continguts i serveis.

VIII. Nul·litat de les clàusules.

En cas que una clàusula de les presents condicions d’ús fos declarada nul·la, només afectarà aquesta disposició o aquella part que així hagi estat declarada. La resta de condicions es mantindran vigents, i es considerarà aquesta disposició, o la part de que en resulti afectada, com a no inclosa.

IX. Acceptació.

L’accés a la Web i la seva utilització impliquen necessàriament la seva acceptació expressa de totes i cadascuna de les presents condicions d’ús.

X. Llei i jurisdicció aplicables.

Sense perjudici dels drets reconeguts als consumidors pel Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, aquesta web es regirà per la llei espanyola amb exclusió de les regles de conflicte de llei i qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de la seva utilització o dels serveis vinculats a aquesta se sotmetrà a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals que resultin competents en compliment de la normativa aplicable.

La Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia adreçada als consumidors a través del següent enllaç: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Versió 1.0 – desembre 2020